Voici un livre que j’ai beaucoup apprécié de lire. Les deux auteurs, Marcus Buckingham et Curt Coffman ne se sont pas seulement contenté d’écrire sur le management, ils l’ont prouvé à l’aide d’enquête à l’appui grâce à la Gallup Organization. La Gallup Organization a interrogé plus de 80 000 managers dans 400 entreprises. Grâce à ce livre, vous pourrez découvrir comment pensent et agissent les meilleurs managers.

Mesurer la productivité, la rentablité et la fidélisation de vos salariés

Aimeriez-vous savoir si vous êtes un grand manager ou vérifiez si vous avez engagé de grands maanagers ? Voici les 12 questions qui vous permettront de mesurer la qualité de votre lieu de travail.

1. Suis-je au courant de ce que l’on attend de moi au travail ?
2. Ai-je le matériel et les outils de travail dont j’ai besoin pour faire correctement mon travail ?
3. Au travail, ai-je l’occasion de faire quotidiennement ce que je sais faire le mieux ?
4. Au cours de la semaine dernière, ai-je reçu des marques de reconnaissance ou des félicitations pour avoir bien effectué mon travail ?
5. Ai-je l’impression que mon supérieur ou une autre personne de ma société s’intéresse à moi en tant qu’individu ?
6. Au travail, quelqu’un encourage-t-il mon développement personnel et professionnel ?
7. Mes opinions semblent-elles avoir du poids au sein de l’entreprise ?
8. La mission/les objectifs de ma société me donnent-elles le sentiment que mon travail est important ?
9. Mes collaborateurs s’engagent-ils à fournir un travail de grande qualité ?
10. Ai-je un€ très bon(ne) ami(e) où je travaille ?
11. Au cours des six derniers mois, quelqu’un au travail m’a-t-il fait part de mes progrès ?
12. Dans mon entreprise, ai-je eu l’occasion d’apprendre et d’évoluer ?

Grâce à ses 12 questions, vous pourrez mesure la productivité, la rentabilité et la fidélisation des salariés.

L’idée novatrice partagée par les grands managers

« Les individus ne changent pas tant que cela.  Ne perdez pas votre temps à essayer de faire assimiler ce qui a été oublié. Esssayez d’extraire ce qui est resté. C’est déjà assez difficile comme cela »

Comment jouer le rôle d’un grand managers ?

Voici les 4 clés que les grands managers utilisent :

• Repérer le talent
• Définir les bons objectifs à atteindre
• Miser sur les points forts
• Aider l’individu à être en harmonie avec son rôle

Repérer le talent

L’une des tâches les plus difficiles pour devenir un grand manager est de repérer le talent de vos salariés. En tant que manager, vous devez connaître le talent pour chaque rôle de vos salariés. Pour vous aidez à les identifier, examinez vos meilleurs salariés et posez-leur des questions. Par la suite, vous pourrez poser des questions à vos futurs candidats afin d’identifier s’ils ont le talent nécessaire pour travailler pour vous. Si vous rendez compte qu’un de vos salariés n’a pas le talent nécessaire pour jouer son rôle, vous devrez le renvoyer ou changer son rôle au sein de votre entreprise.

Définir les bons objectifs à atteindre

Prenez le temps de bien connaître vos salariés, vous permettra de mieux les comprendre et mieux les guider au sein de votre entreprise. Il vous sera beaucoup facile de trouver de bons objectifs pour eux et qu’ils seront capable d’atteindre.

Miser sur les points forts

Ce que la plupart des salariés détestent, c’est qu’on revient toujours sur leur point faible et sur leur erreur. N’essayez pas d’aider un salarié en essayant d’améliorer ses points faibles. Souvenez-vous, il est très difficile de changer une personne. Miser plutôt sur ses points forts. Trouvez des solutions avec d’améliorer ses points forts vous sera beaucoup plus facile et utilise.

Aider l’individu à être en harmonie avec son rôle

Chaque salarié qui a du talent au sein de votre entreprise désira être récompensé par son travail. Certains désirent monter les niveaux de l’entreprise afin d’avoir plus de responsabilité et augmenter leur salaire. Toutefois, votre meilleur représentant des ventes, n’est pas forcément votre meilleur directeur des ventes. Il vous sera donc important de vérifier que vos salariés sont en harmonie avec leur rôle ou les amener à vers un autre rôle dans le cas contraire.

Bref, il s’agit d’un excellent livre sur le management qui vous mettra de trouver des astuces afin de devenir à votre tour un grand manager.

Ce livre fait parti de la liste des 77 livres du Personnal MBA.

Popularity: 8% [?]

Related posts:

1. S’organiser pour réussir (Résumé de livre)
2. Résumé de livre : Stratégies de prospérité
3. L’art de se lancer (résumé de livre)